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A Protagonist segue o Código de Defesa do Consumidor e oferece:

7 dias corridos para devolução por arrependimento;
Troca por defeito em até 7 dias;
Troca por tamanho em até 7 dias, conforme disponibilidade.

Para detalhes, consulte nossa Política de Devolução e Reembolso.

Prazos de envio

prazo médio de entrega é de 5 a 12 dias úteis, variando conforme:

Sua região;
Forma de envio;
Disponibilidade da transportadora;
Eventuais períodos de alta demanda;

O prazo exato é exibido no checkout antes da finalização do pedido.

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Assim que o envio for confirmado, você recebe um código para acompanhar seu pedido em tempo real. Cada atualização aproxima você do momento de abrir sua próxima peça favorita.

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